{Немного про мессенджеры и телеграмм}
Конечно, очень скверная новость о блокировке телеграмма расстроила всех.
Мы с нашим новым продуктом - телеграмм ботом даже взяли паузу на подумать.
С командой мы поняли, что в любом случае клиент будет двигаться в сторону быстрых понятных коммуникаций.
Проблема современных соц сетей в их нагрузке на голову клиента! Слишком много информационного «шума".
Преимущество мессенджеров в том, что в них пока все еще мало групп/каналов, и простые пользователи подписаны буквально на пару каналов. Для рекламодателя это означает, что стоит попасть в телефон своего потенциального клиента и можно начать с ним реальную прозрачную коммуникацию без лишнего «шума».
Мы сейчас готовим бота, который может сам читать коменты из инстаграм профилей, отвечать клиентам, переводить их в телеграмм и там через экваринг предлагать оплату. Сделали целую цепочку касаний по клиентам с брошенной корзиной в телеграмме, т.е. если клиент к примеру выбрал себе шарфик и в телеграме и его не купил, то через пару дней мы ему напомним об этом и предложим альтернативу. Скоро допилим виджет для сайтов.
Мы хотим сделать крутой нужный продукт. Для этого нам нужна обратная связь. Какого вам функционала не хватает в повседневной деятельности? Вопрос адресован к владельцам интернет сайтов/магазинов, коммерческих профилей инстаграм и т.п.